Strehog logga

FAQ

Jag vill logga in i webshopen men har inte användarnamn och lösenord. Var hittar jag detta?

Vår webshop är endast öppen för våra registrerade kunder, dvs inte öppen för slutkund.

Användarnamn är den e-postadress som du har registrerad hos oss, där du bland annat tar emot orderbekräftelser.

Lösenord får du på ett enkelt sätt skickat till dig genom att trycka på ”Logga in” överst till höger. På nästa sida klickar du på länken ”Har du glömt ditt lösenord?” Skriv in din e-postadress i fältet tryck på ”Skapa nytt lösenord”, en lösenordslänk kommer att skickas till e-postadressen.

Om du är osäker på vilken e-postadress som är registrerad hos oss kan du kontakta vår kundservice på 0471-482 40.

Jag har glömt mitt lösenord. Hur får jag ett nytt lösenord?

Lösenord får du på ett enkelt sätt skickat till dig genom att trycka på ”Logga in” överst till höger. På nästa sida klickar du på länken ”Har du glömt ditt lösenord?” Skriv in din e-postadress i fältet tryck på ”Skapa nytt lösenord”, en lösenordslänk kommer att skickas till e-postadressen.

Jag har bett om ett nytt lösenord men kan inte hitta det. Vad har hänt?

Vi upplever ofta att lösenordslänken vi skickar ut uppfattas som oönskad och lägger sig bland skräpposten istället för i inkorgen. Titta i skräppost-mappen för att se om länken har hamnat där.

Jag önskar att handla i webshopen men är inte registrerad kund. Hur går jag tillväga?

Ta kontakt med vår kundservice på 0471-482 40 eller skicka ett mail till Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

Jag har försökt att få ett nytt lösenord skickat till mig men får meddelandet att ”Det finns ingen registrerad användare med den e-postadressen”. Vad gör jag?

Det betyder att den e-postadressen som du använder inte är den e-postadress som är registrerad hos oss. Ta kontakt med kundtjänst för att ändra de uppgifter vi har registrerade på dig, eller eventuellt få uppgift på vilken e-postadress som är registrerad hos oss.

Hur vet jag om en vara finns på lager?

Alla varor i webshopen har en symbol som visar om varan finns tillgänglig på lager eller om den är tillfälligt slut. Varor som finns på lager visas med en vit bock i en grön cirkel och varor som tillfälligt är slut visas med ett vitt streck i en röd cirkel.

Får jag en orderbekräftelse när jag handlar i webshopen?

När du handlar i webshopen kommer du att få en bekräftelse på att du har lagt en order. När ordern är behandlad på vårt orderkontor kommer du att få en orderbekräftelse skickad till samma e-postadress som du loggade in med.

STREHÖG AB

S Vägen 41, Box 124
S-361 22 Emmaboda

Tel: 0471-48240
Fax: 0471-13580
e-mail: mail@strehog.se

ÅTERFÖRSÄLJARE

Återförsäljare login